Miks Facebook loob järelevalvenõukogu, mida see kasutajatele tähendab

Kui teie postitus Facebookis või Instagramis eemaldatakse, aitaks see esitada apellatsiooniprotsessi. Juhatus hindab peamiselt sisu modereerimise juhtumeid kooskõlas ettevõtte poliitikaga ning koostab poliitikasoovitusi.

Ettevõte on loonud sõltumatu usaldusfondi, mis loob kolmeosalise struktuuri: ettevõte, juhatus ja usaldusühing.

Uued üksikasjad Facebooki sõltumatu järelevalvenõukogu kohta on toonud ettevõtte sisemise justiitssüsteemi tagasi uudistesse. Juhatus moodustatakse selle aasta lõpuks ja alustab tegevust järgmisel aastal.

Mida see minu jaoks tähendab?

Kui teie postitus Facebookis või Instagramis eemaldatakse, aitaks see esitada apellatsiooniprotsessi. Juhatus hindab peamiselt sisu modereerimise juhtumeid kooskõlas ettevõtte poliitikaga ning koostab poliitikasoovitusi. Vähemalt alguses pole see postitustega tegelemine, mida kasutajad tahavad maha võtta.

Tegevdirektor Mark Zuckerbergi sõnadega: vastutame oma eeskirjade jõustamise eest iga päev ja teeme igal nädalal miljoneid sisuotsuseid. Kuid lõpuks ei usu ma, et eraettevõtted, nagu meie oma, peaksid kõne kohta nii palju olulisi otsuseid ise tegema. Seetõttu olen kutsunud valitsusi üles kehtestama kahjuliku sisu suhtes selgemaid standardeid. See on ka põhjus, miks me nüüd anname inimestele võimaluse meie sisuotsuste kohta edasi kaevata, luues sõltumatu järelevalvenõukogu.

Mis on protsess?

Pärast kõigi muude modereerimise apellatsiooniprotsesside ammendamist saate oma juhtumi edasi kaevata, kirjutades juhatusele avalduse. Facebook ütleb, et ta ei muuda teie avaldust. Facebook võib juhtumeid juhatusse ka ise suunata. Ettevõte hakkab kasutama juhtumihaldustööriista, mis suunab juhtumid Facebookist juhatusele ja selle töötajatele. Ettevõte võib saata mõned juhtumid kiireks läbivaatamiseks. Täiskohaga juhatuse töötajad aitavad protsessi läbi vaadata, enne kui saadavad need juhtumite valikukomisjonile.

Juhtumite valikukomisjon valib, milliseid juhtumeid arutada, liigitades need tähtsuse ja raskusastme järgi. Selle projekti ülesandeks saanud inimesed ütlesid hiljuti The Verge'ile, et tahavad keskenduda geograafilisele mitmekesisusele. Facebooki aruandes oma konsultatsioonide kohta öeldakse: juhatusel on juurdepääs ka välisekspertidele juhtudel, kui kultuurilised nüansid on juhtumi faktide mõistmiseks üliolulised.

Juhatusel on õigus valida, millised taotlused ta läbi vaatab ja nende üle otsustab. Juhatus püüab oma valikul arvesse võtta juhtumeid, millel on suurim potentsiaal tulevaste otsuste ja poliitika suunamiseks, öeldakse juhatuse põhikirjas.

Juhatuse töötajad määravad juhtumi lahendamiseks liikmetest koosnevale komisjonile (viiest kuni 11 liikmeni), kuhu kuulub vähemalt üks liige kõnealusest piirkonnast. Toimkonna koosseis võib jääda anonüümseks, samas kui kogu juhatuse nimekiri on avalik.

Kasutaja saab esitada kirjaliku avalduse, kui tema juhtum on valitud, ja Facebook saab saata juhtumiteavet. Juhatusel on määratud aeg, mille jooksul vaekogu peab juhtumit arutama. Kui see sel ajal otsust ei tee, lükatakse juhtum automaatselt tagasi.

Kõik juhatuse liikmed vaatavad paneeli otsuse läbi ja neil on võimalus uue paneeli poolt uuesti läbi vaadata. Juhatus avaldab oma otsused, kuid jätab kasutaja otsustada, kui palju isiklikku teavet ta soovib avaldada.

Ettevõte ei järgi juhatuse otsust ainult siis, kui see rikub seadust.

Ettevõte võib nõuda ka poliitilist nõuandvat arvamust, milles ta taotleb juhatuse seisukohta mis tahes reegli kohta. Kuidas peaks see alastust valitsema? Kuidas peaks see reageerima fakte kontrollivale poliitilisele sisule? Kuidas peaks see käsitlema religioosseid küsimusi konkreetse riigi kontekstis? Need on kõik küsimused, mida juhatus võiks lahata.

Mis on juhatuses sõltumatu?

Ettevõte on loonud sõltumatu usaldusfondi, mis loob kolmeosalise struktuuri: ettevõte, juhatus ja usaldusühing.

Alustuseks valib Facebook kaasesimehed. Kaasesimehed ja ettevõte valivad juhatuse kandidaadid, kes seejärel ametlikult ametisse nimetavad usaldusisikud. Pärast esialgset seadistamist valib juhatus oma liikmed koos usaldusisikute määramisega.

Haldurid rahastavad juhatust, Facebook aga rahastab ja nimetab usaldusisikuid. Uudiste teatel pühendab ettevõte praegu usaldusele 130 miljonit dollarit.

Avalikkus saab kandidaate esitada. Usaldusisikud võivad liikmeid eemaldada käitumisjuhendi rikkumise eest, kuid mitte nende otsuste eest.

Juhatusse kuulub 11–40 liiget, kelle ametiaeg on kolm aastat ja mitte rohkem kui kolm ametiaega. Haldurid jälgivad tähtaja pikendamist.

Vastavalt juhatuse põhikirjale valib ettevõte liikmeid, kellel ei ole huvide konflikti ja kes on tuttavad digitaalse sisu ja juhtimise küsimustega, sealhulgas sõnavabaduse, kodanikudiskursuse, ohutuse, privaatsuse ja tehnoloogiaga.

Juhatuse otsus on siduv, isegi kui mina või keegi Facebookist sellega ei nõustu, ütles Mark Zuckerberg ajaveebipostituses. Juhatus kasutab meie väärtusi, et teavitada oma otsuseid ja selgitada oma põhjendusi avalikult ja viisil, mis kaitseb inimeste privaatsust.

Mis selleni viis?

Idee tuli diskursusesse umbes aasta tagasi. Seejärel on ettevõte kohtunud valdkonna ekspertidega, alustanud põhikirja väljatöötamist, juhatuse liikmete värbamist ja apellatsiooniprotsessi testimist.

Jagage Oma Sõpradega: